前期她预定时都很顺利等

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Booking再也不能嘲笑中国OTA Booking与客服沟通主要有两种途径种是留言给客服发消息客服会通过邮箱与你取得联系还有种是直接拨打电话小羽尝试拨打了下全程都是英文语音提示接通人工客服后也是用英语交流。 这对于些英语基础薄弱的国人来说不太友好。 朋友小陈还分享了自己使用Booking订房的尴尬经历。她年初去香港穷游的时候在Booking上订了家便宜酒店这家酒店位于重庆大厦她后来才知道这个地方的特殊性。


前期她预定时都很顺利等她飞机抵达香港准备拎包入 伊朗手机号码数据 住时忽然接到Booking客服消息称自己的订单被取消了。 由于时间比较晚了联系客服又很麻烦她只能拎着行李还是去了之前预定的酒店和工作人员询问具体情况工作人员称已经住满了真的没有办法协调了她当时都以为自己要在麦当劳过夜了又赶紧在现场找翻阅别的网站寻找当晚的落脚之处非常被动和麻烦好在最后还是找到了。 被问及当时是否与客服进行沟通时小陈说没





有我用了这么久的Booking好像从来没有联系过它的客服般根本不接触这些售后接触的时候也就是给你发个邮件给他们评分之类的。 满心欢喜到了人生地不熟的地方在Booking提前订好了住宿行程却被临时通知取消她的心情犹如过山车般惊险刺激。 Booking再也不能嘲笑中国OTA 此外小羽还发现相比于国内OTA可以直接在线提交发票信息获取电子发票Booking上开发票流程也会比较复杂。Booking平台上没有直接的开发票入口种是联系Booking客服索要电子发票还有种是在酒店现场索要发票相对来说没有那么方便。